Politique de protection des données personnelles (RGPD)
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.escassut-nettoyage.com sont traitées par :
société Escassut / Gérant : Frédéric Escassut
Adresse : 35 rue de l'Aude
Email : escassutfrederic@gmail.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Adresse IP
Données de navigation (cookies, pages consultées, durée de visite)
Ces données sont collectées notamment lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact
Naviguez sur le site
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes
Gérer les commandes et la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation
Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
Votre consentement
L’exécution d’un contrat
Le respect d’une obligation légale
L’intérêt légitime du responsable du traitement
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : [ex : 3 ans]
Données de commande : [ex : 10 ans – obligation comptable]
Cookies : [ex : 13 mois maximum]
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, outils d’analyse) uniquement dans le cadre strict des finalités définies ci-dessus.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 contact@escassut-nettoyage.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite.
Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :